PSA Onderzoek.
Als werkgever bent u wettelijk verplicht psychosociale arbeidsbelasting (PSA) te inventariseren en aan te pakken. Wij helpen u dat grondig, snel en betrouwbaar te doen — met een rapport dat u direct kunt gebruiken.
Wat is PSA en waarom is het wettelijk verplicht?
Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) is de verzamelnaam voor factoren op het werk die stress veroorzaken: overmatige werkdruk, ongewenst gedrag zoals pesten of seksuele intimidatie, agressie en geweld, en emotioneel belastend werk. De Arbowet verplicht elke werkgever om PSA te inventariseren via de Risico-Inventarisatie & Evaluatie (RI&E) en een concreet plan van aanpak op te stellen.
PSA is inmiddels de grootste oorzaak van werkgerelateerd verzuim in Nederland. Ruim een derde van alle verzuimdagen is terug te voeren op werkstress, burn-out of ongewenst gedrag. De gemiddelde verzuimkosten per medewerker lopen op tot €415 per dag — preventief ingrijpen betaalt zich vrijwel altijd terug.
Een professionele PSA-meting geeft u niet alleen juridische zekerheid, maar boven alles concrete inzichten waarmee u de werkomgeving voor uw medewerkers aantoonbaar verbetert.
Wat meten wij precies?
Ons PSA-onderzoek is opgebouwd rondom acht bewezen thema's, gebaseerd op de NOVA-WORK vragenlijst en de Copenhagen Psychosocial Questionnaire (COPSOQ) — de Europese standaard voor PSA-metingen.
Arbowet — wat staat er precies?
Artikel 3 lid 2 Arbowet verplicht werkgevers een beleid te voeren dat PSA voorkomt of beperkt. Nalatigheid kan leiden tot boetes van de Nederlandse Arbeidsinspectie (tot €50.000 per overtreding) en aansprakelijkheid bij schade.
Onze rapportage is direct bruikbaar als onderbouwing voor uw RI&E en plan van aanpak.
Wat levert het op?
- Juridische zekerheid (RI&E-compliant)
- Inzicht per team en afdeling
- Vergelijking met sectorgemiddelde
- Concrete, geprioriteerde aanbevelingen
- Rapport in heldere taal, direct bruikbaar voor OR en directie
Van besluit tot rapport in vier stappen
Intakegesprek
Wij bespreken uw organisatie, actuele knelpunten en wensen. Op basis hiervan stellen we de vragenlijst en steekproefgrootte vast. Duur: 30 minuten (telefonisch of op locatie).
Uitnodiging & meting
Medewerkers ontvangen een persoonlijke, anonieme link per e-mail. De vragenlijst bestaat uit maximaal 55 vragen en duurt gemiddeld 8 minuten. Er is geen login nodig.
Analyse & rapport
Binnen 3 werkdagen na sluiting ontvangt u een volledig rapport: scores per thema, vergelijking met sectorgemiddelden, risicosignalering en geprioriteerde aanbevelingen.
Terugkoppeling & plan
Optioneel presenteren wij de resultaten aan uw directie, HR of OR. We helpen u een concreet plan van aanpak op te stellen dat voldoet aan de RI&E-vereisten.
Veelgestelde vragen
Hoe weet ik zeker dat de meting anoniem is?
Iedere medewerker ontvangt een unieke, eenmalig te gebruiken link (burn-on-use). Na invullen is de link ongeldig. De antwoorden worden losgekoppeld van de uitnodiging opgeslagen — er is technisch geen koppeling mogelijk tussen een inzending en een e-mailadres.
Wat is de minimale groepsgrootte voor een betrouwbaar rapport?
Wij rapporteren op groepsniveau pas bij minimaal 5 respondenten, zodat individuele antwoorden nooit herleidbaar zijn. Bij kleinere teams kunnen wij rapporteren op organisatieniveau of een alternatieve aanpak bespreken.
Is een PSA-onderzoek ook geschikt als nulmeting?
Absoluut. Een eerste meting fungeert als nulmeting. Bij herhaling (doorgaans jaarlijks of na een interventie) toont de vergelijking aantoonbaar effect van uw maatregelen — waardevol voor het jaarverslag en de OR.
Kunnen wij eigen vragen toevoegen?
Ja. Wij kunnen de standaard vragenlijst aanvullen met specifieke thema's die relevant zijn voor uw organisatie of sector. Neem contact op voor de mogelijkheden.
Klaar om te starten?
Vraag een vrijblijvende offerte aan. Wij nemen binnen één werkdag contact op voor een kennismaking.